Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 15.08.2022

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten für die Buchung von Dienstleisungen im Rahmen der angebotenen Programme von BISONmobil (Beratung und Workshops im Rahmen des Programms „WunschTierWunsch“, Trainings und Exkursionen im Rahmen des Programms „NaTour“). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit seiner Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes – KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

 

§ 2 Anmeldung

(1) BISONmobil behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote von BISONmobil (Programme, Dienstleistungen, Downloads, Preislisten, Webshop/Online-Buchungen...) sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Annahme der Anmeldung durch BISONmobil zustande. Wenn eine Anmeldung nicht angenommen werden kann, wird der Kunde unverzüglich davon verständigt.

(2) Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens nach verfügbarer Teilnehmerzahl berücksichtigt, Anmeldungen werden schriftlich (auch per Fax, E-Mail) oder Telefon entgegengenommen. Jede Anmeldung ist verbindlich.

(3) Für Abonnements gelten die gesonderten Regelungen der „Abonnement-Vereinbarung“ hinsichtlich der Anmeldung.

 

§ 3 Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

 

§ 4 Stornierungen

(1) Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden.

(2) Eine Stornierung kann bis 24h vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die innerhalb von 24h vor Veranstaltungsbeginn einlangen, muss der Teilnahmebeitrag vollständig verrechnet, oder ein Ersatztermin vereinbart werden. Bei Nichtbesuch ohne Abmeldung ist der komplette Teilnahmebeitrag fällig.

(3) Die Namhaftmachung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.

(4) Für Abonnements gelten die gesonderten Regelungen der „Abonnement-Vereinbarung“ hinsichtlich Stornierungen/Kündigung.

 

§ 5 Rücktrittsrecht im Fernabsatz

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen 14 Werktagen ab Bestelldatum, ohne Angabe von Gründen, jedoch nur vor Leistungsbeginn zurücktreten. Sollte der Leistungsbeginn schon eingetreten sein, besteht kein Rücktrittsrecht mehr. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird.

(2) Bereits bezahlte Teilnehmerbeiträge werden im Falle des Rücktritts an den Kunden zurückerstattet.

(3) Kein Rücktrittsrecht besteht bei Veranstaltungen, die programmgemäß bereits innerhalb dieser Rücktrittsfrist stattfinden.

(4) Für Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie ein Email an BISONmobil.

 

§ 6 Preise

(1) Grundsätzlich gilt jener Teilnahmebeitrag als vereinbart, der aktuell auf der Website bei den Angeboten, Preislisten, Online-Buchungen und in ähnlichen Publikationen von BISONmobil gilt.

(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

 

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) Der Teilnahmebeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn mittels der Anmeldebestätigung beiliegenden Zahlungsart (Paypal, Kreditkarte, Vorauskasse, Sofortüberweisung, Rechnung etc) abzugs- und spesenfrei zu entrichten.

(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(3) Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnahmebeitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg.

(4) Die gesetzlichen (Verzugs)Zinsen nach § 1333 Abs 1 ABGB betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB 4% jährlich. Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften" (= zweiseitige Handelsgeschäfte) 8% „über dem Basiszinssatz" (d.s. dzt insgesamt: 10,2 %). Der Kunde ist verpflichtet, BISONmobil sämtliche durch seinen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich BISONmobil vor.

 

§ 8 Programmänderungen/Absagen

(1) Aufgrund der langfristigen Planung von Veranstaltungen behält sich BISONmobil organisatorisch bedingte Programmänderungen wie Änderung von Terminen, Beginnzeiten, Ort oder Vortragenden sowie Veranstaltungsabsagen vor. Die Teilnehmer werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.

(2) Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber BISONmobil sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen.

(3) Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen.

(4) Für Abonnements gelten die gesonderten Regelungen der „Abonnement-Vereinbarung“ hinsichtlich Programmänderungen/Absagen.

 

§ 9 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen nur für Events.

 

Die folgenden Paragraphen gelten gleichermaßen für Publikationen und Veranstaltungen

 

§ 10 Schadenersatz

(1) BISONmobil haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.

(2) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

(3) Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in Veranstaltungsunterlagen kann eine Haftung von BISONmobil keinesfalls übernommen werden.

 

§ 11 fremde Tiere

Hunde sowie andere Tiere, die nicht BISONmobil angehören, sind auf dem BISONmobil-Gelände und bei Exkursionen NUR NACH ABSPRACHE erlaubt.

 

§ 12 Allergien

Allergien sind bei Verdacht unbedingt vor der Buchung einer Dienstleistung. Bei Bestehen einer Allergie ist es gegebenenfalls nicht möglich, bestimmte Dienstleistungen zu besuchen.

 

§ 13 Datenschutz

Zur besseren Übersichtlichkeit sind die Abschnitte zum Datenschutz hier nicht aufgeführt. Alle Details zu Datenschutz und dem Einsatz von Cookies finden Sie hier sowie in den vollständigen AGB als pdf zum Download.